墨子在《修身》篇中曾言“言不信者，行不果”。意思是不讲诚信的人，做事不会有结果。可见我国自古以来都是非常注重诚信的国家，诚信也是古代商人们进行商业活动中非常注重的品德。

而在互联网技术飞速发展的今天，它更是很多企业的发展基石。刘助作为一个成功的企业家，他在创业之初就意识到了“信任”的价值，并把它摆在一个非常重要的位置。

 他坦言：借助互联网技术和互联网平台传播信任的能量、挖掘信任的价值是他获得成功的最关键因素。

“无中生有”，构建信任“

 早在 1993 年，互联网时代刚刚拉开帷幕之际，美国著名杂志《纽约客》上曾经刊登一幅耐人寻味的漫画，漫画上写着这样一句话：在网上，没有人知道你是一条狗。这句话一针见血地揭示了网络的匿名性特征。

 互联网技术的广泛应用扩大了社会成员的交往范围，彻底改变了人与人之间的交往方式，“当交流必须通过电子产品来实现的时候，人们就会不自觉地变得小心谨慎，甚至充满了功利心。信任危机就这样悄无声息地出现了，并且大有愈演愈恶劣之势。”说到社会信任缺失问题时，刘助表情稍显凝重。

       社会信任缺失使经济发展面临巨大的挑战，很显然，没有信任交易就无法达成。“在这样的社会现状下，对于企业来说最重要的就是要重建信任。”

      刘助明确指出，阿里巴巴和腾讯这样的大型企业就是适时把握了时代发展的命脉，搭建信任平台，赢得客户的信任，进而使企业不断发展壮大。

    “阿里巴巴和淘宝出现之后彻底颠覆了以往货到付款的模式，这就是信任纽带的价值。”刘助站在前人的肩膀上纵观时代发展局势，在保证消费者利益的同时获得消费者的认可。将信任作为企业发展的立足点和落脚点，在企业和消费者之间架起信任的桥梁。

“不胫而走”，传播信任

 秉承着“团结协作，信任为先”的理念，刘助带领团队一路披荆斩棘，最终赢得了消费者的心，“但是这仅仅是我们迈向成功的第一步，更为重要的是要将这份信任广而传之。”

 然而，知之非难，行之不易。经过一番探索，刘助发现一家新兴企业要想快速在行业间立足，单靠一腔热血去推广是不够的，审时度势，把握时局显得更为重要。于是，刘助开始利用互联网技术和数字化手段将“信任”的概念资产化。“信任资产实际上连接着一个人的人脉银行，它能最大限度地发挥传播的效果，是促成合作的最主要因素之一。”

       在刘助看来每个人日常生活的言行举止都是在积累自己的信任资产，对于企业而言也是如此。设身处地地为消费者考虑，在确保消费者利益的前提下建立信任关系。在这方面，消汇邦的做法非常值得借鉴。消汇邦打造的是一个综合性的服务平台。

      它的 C 端连接的是京东、天猫、唯品会、滴滴等大型第三方平台，消费者可以通过消汇邦平台直接买到京东的产品，产品质量足以消除顾客的疑虑，在建立初期的信任之后，良好的用户体验会成为企业最好的名片，随之而来的是用户裂变效应的产生。“不胫而走，传播信任，是企业宣传最理想的状态。”说到消汇邦的成功，刘助的激动之情溢于言表。

“无价之宝”，变现信任

 约瑟夫·阿洛伊斯·熊彼特曾经说过：创新应当是企业家的主要特征，企业家不是投机商，也不是只知道赚钱存钱的守财奴，而是一个大胆创新敢于冒险，善于开拓的创造型人才。刘助正是这样一位企业家，在过去的创业过程中，他一直坚信创新是企业的灵魂，在他的带领下，无论是消汇邦、企汇邦还是家汇邦都在不断创新的过程中实现了信任变现。

       消汇邦应用了绿包和邦分等积分制概念，使消费者在购物的同时还可以通过平台绿包和邦分实现创业创富。当然这都要建立在消费者与企业之间相互信任的基础之上，也就是将消费者的信任变现。

       员工与老板之间的主要矛盾永远是利益问题，企汇邦致力于数字化管理帮助企业管理员工，刘助强调：“以邦分为标准换取加薪旅游等福利，实际上就是将信任前置，帮助员工实现自我管理、相互管理，能够最大限度地赋能员工、解放老板、焕新价值。”

       而家汇邦则立足于家庭，旨在解决父母对孩子的教育问题，利用多种行之有效的解决方案，在家庭成员之间建立信任关系，最终实现对孩子的良好教育。

孟子有云：诚者 , 天之道也 ; 思诚者 , 人之道也。

  而在刘助的人生字典中，“信任”是一个非常特殊的词，“信任分为五个维度：自信、 互信、 诚信、 坚信、 信仰。人生的每一个阶段都与信任息息相关，我希望我能够真正领悟信任的每一个维度并很好地应用到生活当中。”